全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎由中國企業(yè)聯(lián)合會、工業(yè)和信息化部產業(yè)政策司和中小企業(yè)局共同主辦，是我國企業(yè)管理創(chuàng)新審定唯一的國家級獎項。2020年全國共有557項企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果參評，經(jīng)高等院校、科研機構、企業(yè)團體有關專家初審、預審，中國企聯(lián)官網(wǎng)公示，由全國審委會終審，264項被審定為全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果，其中一等成果 32 項、二等成果 232 項 。

《公交企業(yè)基于數(shù)字化技術的智慧出行服務管理》創(chuàng)新成果是集團積極落實“智能化、標準化、國際化”的戰(zhàn)略成果，有效助力深圳智慧城市建設。成果總結了深圳巴士集團基于數(shù)字化技術的智慧出行服務管理內涵和主要做法。

通過數(shù)字技術賦能傳統(tǒng)業(yè)務，開展安全、營運、服務模式和出行產品創(chuàng)新，提供“基本型、期望型、魅力型”三層次的公交智慧出行服務；以“數(shù)據(jù)平臺建設、數(shù)據(jù)智慧賦能、數(shù)據(jù)服務出行”為實施路徑，通過數(shù)據(jù)平臺建設，實現(xiàn)車輛、司機、線路、場站、乘客相關的各種信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，可視可控。

通過數(shù)據(jù)智慧賦能，通過大數(shù)據(jù)賦能經(jīng)營管理，提升營運的效率和安全性。

通過數(shù)據(jù)服務出行，實現(xiàn)公交出行服務更匹配乘客需求，積極踐行“以人民為中心，讓城市出行更美好”的發(fā)展理念。