日前，福建省工業和信息化廳公布了2024年福建省智能制造優秀場景項目和示范工廠項目公示名單，廈門金龍旅行車有限公司(簡稱金旅客車)的《客車個性化訂單數智化工廠》項目榮耀上榜。此次全省共有20家企業獲此殊榮，金旅客車作為唯一一家整車制造企業脫穎而出，彰顯了其在智能制造領域的卓越實力。

此前，在國務院國資委首屆“國企數字場景創新專業賽”中，金旅客車憑借“客車大規模個性化快速定制”項目榮獲研發設計類一等獎，成為福建省唯一獲此殊榮的企業。在新質生產力發展的浪潮中，數字化轉型是關鍵，而金旅客車屢獲大獎，充分展現了其在生產與經營領域數字化應用的創新活力，標志著企業已躋身國內數字場景創新應用企業第一梯隊。

個性化訂單：購車體驗升級，便捷智能如網絡購物

在越南胡志明市的街頭，一輛輛金旅公交車穿梭于不同公交線路，為當地居民出行提供便利。2024年，金旅客車成功斬獲中國客車批量出口越南的“第一單”。1月份訂單明確，3月份207輛公交車就要全部交付，而期間又恰逢史上最長春節假期，這無疑是一場艱巨的攻堅戰。然而，得益于公司客車個性化訂單數智化工廠項目的強大助力，金旅客車最終圓滿交付訂單，為后續開拓越南市場奠定了堅實基礎。金旅客車海外銷售公司副總經理黃佶表示：“這場勝利離不開數智化工廠的高效賦能。”

與標準化、批量化的生產模式不同，定制生產、小批量、個性化是客車制造行業的顯著特征。一輛客車由1萬多個零部件組裝而成，要實現個性化訂單，難度可想而知。尤其在海外市場，訂單個性化定制程度高，特殊要求多，傳統下單方式下銷售與技術設計之間溝通存在滯后、不清晰等問題，成為行業痛點。金旅客車企業管理信息部主任胡道發介紹：“近年來，金旅客車大力推動企業數字化轉型，強化了從以產品為中心向以客戶為中心的觀念和模式轉變。無論客戶想要什么樣的車型和配置，公司都能快速響應、設計和生產。”

在金旅數字化協同營銷平臺，有超過300個車型，覆蓋不同國家、地區、氣候和環境。以歐洲市場為例，客戶下單時，系統提供對應可供篩選的車型，客戶可智能下單。選定車型后，還能從100多種配置選項中進行個性化定制，涵蓋發動機、車燈、輪胎等，實現供給與需求的精準匹配，讓購車體驗變得前所未有的便捷與智能。

數智化工廠：“最強大腦”賦能，提質增效顯著

當客戶個性化定制需求通過數字化創新營銷平臺被快速輸入后，一場客車的“智造”之旅隨即開啟。數字化集成應用平臺將需求在公司內部迅速傳遞;技術工程師借助基于人工智能算法的模塊化系統設計平臺，高效匹配符合條件的模塊數據完成訂單設計;生產物料在數字化協同供應鏈管理平臺中被實時跟蹤購買，并精準配送至產線工位。

金旅客車生產基地分布較為分散，如今，排產不再依賴“拍腦袋”，而是依靠金旅數字化智能排程平臺這一“最強大腦”。該平臺綜合交期、產能、物料等多方因素，科學合理地進行排產。在金旅客車海滄生產基地，各生產線有條不紊，一輛輛定制汽車不斷下線，客戶個性化訂單的快速交付需求得以高效滿足。

胡道發主任介紹：“公司客車個性化訂單數智化工廠項目共新建流程85個，優化流程174個，優化項達4039項。運用大數據、人工智能、5G等新一代信息技術不斷運行與優化，客戶個性化訂單的交付周期縮短至35天以下，生產周期縮短至14天，實現在更短時間內滿足客戶的更多元化需求。”數字化轉型帶來的不僅是生產周期的壓縮，更是實現了客車的柔性化生產。過去，一條生產線一般只能生產一種規格的產品，如今，在金旅同一條生產線上，前一個生產工位與下一個工位的產品及訂單客戶完全不同，生產變得更加彈性高效。

乘勢而上：以智造引領未來，持續創新助力高質量發展

事實上，作為客車行業的領軍品牌，金旅客車早在1995年就開始探索信息化工作，歷經單點應用、規模應用、深化應用、整合應用等發展階段。近年來，金旅客車緊抓數字化發展機遇，加速“數智化”轉型，加快數字化轉型升級，實現從“人智驅動”向“數智驅動”的轉變。

“基于公司多年客車行業市場競爭與管理經驗的積累，結合新一代信息技術和智能制造手段，公司數字化轉型升級取得了顯著成效。”胡道發主任表示，“平均設計周期縮短20%，訂單準時交付率提升9%，產量同比預期提高20%，為公司高質量發展奠定了堅實基礎。”近三年海外市場的銷售數據有力地佐證了數字化轉型的成效。2022年，金旅客車出口銷量超過5300臺，實現高速增長;2023年出口銷量攀升至6900臺，同比增長31%，穩居行業前列;2024年，出口銷量更是突破8500臺，同比增長24%，海外市場拓展之路愈發寬廣，不斷書寫新的篇章。

金旅客車不僅自身加速數字化轉型，還積極帶動供應鏈協同進步。目前，公司已實現供應商全周期管理、供應鏈全業務協同、內外部全閉環協同，成功打造企業智慧供應鏈。值得一提的是，金旅客車還將數字化經驗應用于海外市場的KD項目，助力提升當地客車制造水平，彰顯了企業的行業引領力和國際影響力。

以創新開啟智造，以智造引領未來。未來，金旅客車將在持續深化個性化訂單數智化工廠項目應用的基礎上，結合公司數字化轉型戰略目標，全力推進智能工廠、智慧園區建設，進一步推動公司整體向數字化、智能化方向發展，為新質生產力發展注入強勁動力，在汽車產業中國式現代化新征程中貢獻更多力量。