距展覽會(huì)
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濟(jì)南公交集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書記石軍介紹，始建于1948年的濟(jì)南公交已有73年的歷史，通過(guò)一代代公交人的拼搏奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)，發(fā)展成為擁有員工13200余人、營(yíng)運(yùn)車輛5600余輛、公交線路343條、日均運(yùn)送乘客200余萬(wàn)人次的市屬國(guó)有一級(jí)企業(yè)。一直以來(lái)，濟(jì)南公交始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，秉承服務(wù)理念，立足服務(wù)民生、服務(wù)城市、服務(wù)社會(huì)，不忘初心、牢記使命，為城市功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供著基礎(chǔ)支撐。
與時(shí)代發(fā)展同行 人民公交為人民
70余載的風(fēng)雨洗禮，見證了濟(jì)南公交的舊貌新顏，銘記了濟(jì)南公交的光輝歷程。
1948年9月，濟(jì)南市解放，老一輩公交人利用軍管會(huì)繳獲的國(guó)民黨政府機(jī)關(guān)班車，開通了經(jīng)二路公交線路。在此基礎(chǔ)上，組建了華東運(yùn)輸公司濟(jì)南分公司市內(nèi)客運(yùn)營(yíng)業(yè)所，標(biāo)志著濟(jì)南國(guó)有公交的初創(chuàng)。
1948年解放濟(jì)南時(shí)繳獲的金剛車，作為公交車使用
1953年，濟(jì)南市公共汽車公司成立，國(guó)產(chǎn)客車正式在濟(jì)南客運(yùn)行業(yè)投入運(yùn)營(yíng);逐步開辟了濟(jì)濼路、文化路等營(yíng)運(yùn)線路。
1977年，濟(jì)南市第一條無(wú)軌電車線路建成通車，拖著“大辮子”的“大通道”公交車，受到了市民的熱烈歡迎，公交運(yùn)力有了明顯提升。
1977年1月，開通首條電車線路
時(shí)代的車輪滾滾向前。1992年，為整合公交資源，將市公共汽車公司、市電車公司、市客車出租公司三家公司整合組建為濟(jì)南市公共交通總公司。從此，濟(jì)南公交進(jìn)入蓬勃發(fā)展的新時(shí)期。
2020年1月，濟(jì)南公共交通集團(tuán)有限公司正式掛牌成立，標(biāo)志著企業(yè)實(shí)現(xiàn)了由全民所有制企業(yè)向國(guó)有獨(dú)資有限責(zé)任公司的轉(zhuǎn)變，從此，開啟了產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度新征程……
2020年，濟(jì)南公交集團(tuán)掛牌成立
73年來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，一代代濟(jì)南公交人發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、勇于創(chuàng)新的精神，在“星級(jí)服務(wù)、星級(jí)管理”、定制公交、智能調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)等方面均走在全國(guó)公交行業(yè)前列，得到了各級(jí)政府、廣大市民以及公交同行的肯定和認(rèn)可。
截至2020年底，公交集團(tuán)擁有員工13211人;公交車5629輛;常規(guī)公交線路343條，定制公交線路820條，線路總長(zhǎng)度5381.4公里，線網(wǎng)長(zhǎng)度1651.7公里，公交站點(diǎn)5399個(gè)，港灣式停靠站點(diǎn)382處;日均運(yùn)送乘客200萬(wàn)人次。2019年?duì)I運(yùn)里程2.41億公里，客運(yùn)量7.46億人次，營(yíng)業(yè)總收入9.61億元。
與人民需求同步 打造品質(zhì)公交
新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代，而奮斗一直都是濟(jì)南公交的底色。
步入新時(shí)代的濟(jì)南公交，進(jìn)一步關(guān)注乘客訴求，提出“市民有需求，公交有響應(yīng)”的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)了多樣化、多層次、精準(zhǔn)化升級(jí)。
“十三五”期間，濟(jì)南公交線網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，線網(wǎng)布局持續(xù)完善。2016年以來(lái)，開辟公交線路126條，優(yōu)化調(diào)整243條次，填補(bǔ)空白391.8公里，線路條數(shù)和總長(zhǎng)度較“十二五”末分別增長(zhǎng)了34.4 %和31.1%。
為助力城市發(fā)展，濟(jì)南公交先后延長(zhǎng)了260余條公交線路運(yùn)行時(shí)間，將30條線路延長(zhǎng)至零點(diǎn)發(fā)車，濟(jì)南成為北方城市中首個(gè)構(gòu)建“零點(diǎn)公交網(wǎng)”的城市;按照“地鐵送到站，公交送到家”服務(wù)理念，加快與軌道交通的對(duì)接，184條公交線路可實(shí)現(xiàn)與地鐵的換乘接駁;目前已有30余條線路與地鐵R1線實(shí)現(xiàn)無(wú)縫接駁。同時(shí)，落實(shí)“高鐵不到站、公交不收車”的服務(wù)承諾，完成高鐵晚點(diǎn)后旅客疏散任務(wù)近50次。
24小時(shí)運(yùn)營(yíng)的K101路
為更好滿足市民不同層次出行需求，濟(jì)南公交推出了定制公交“愛巴士”，變“端菜式”轉(zhuǎn)為“點(diǎn)菜式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公交服務(wù)“按需定制”。目前，定制公交線路突破820條，年運(yùn)送乘客超過(guò)550萬(wàn)人次，濟(jì)南定制公交獲評(píng)省級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。
夜間周杰倫演唱會(huì)定制公交
濟(jì)南公交試行“星級(jí)管理、星級(jí)服務(wù)”制度，從駕乘人員和公交線路分別實(shí)行5個(gè)等級(jí)的星級(jí)服務(wù)評(píng)價(jià)和管理，按照駕乘人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)定星級(jí)，與工資收入直接掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，進(jìn)一步提高企業(yè)規(guī)范化管理水平，一線駕駛員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力都有了大幅提升。
2018年，濟(jì)南公交在國(guó)內(nèi)最早實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付全覆蓋，之后陸續(xù)推出“濟(jì)南云公交卡”“綠色出行卡”“春秋季節(jié)優(yōu)惠卡”，與各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展合作，陸續(xù)推出“一分錢乘公交”等優(yōu)惠活動(dòng)。目前，移動(dòng)支付日均運(yùn)量達(dá)到49萬(wàn)人次，占總運(yùn)量的32.88%。2020年9月，濟(jì)南市被交通運(yùn)輸部授予“國(guó)家公交都市建設(shè)示范城市”稱號(hào)。
與智慧泉城起舞 打造智慧公交
近年來(lái)，濟(jì)南公交積極進(jìn)行智慧公交建設(shè)，積極開展智慧公交助力智慧泉城的深刻實(shí)踐，以智慧公交的創(chuàng)新性、先進(jìn)性和實(shí)踐性，全面提升著城市公共交通運(yùn)行效率，為群眾提供精準(zhǔn)的一站式出行服務(wù)，廣大市民的公交出行體驗(yàn)更加舒適。
“十三五”期間，濟(jì)南公交大力推進(jìn)公交智能化建設(shè)。推出了掌上公交—“369出行APP”。該系統(tǒng)融合了車輛動(dòng)態(tài)運(yùn)行信息、換乘查詢、公交卡充值、定制公交等15大功能模塊，極大方便了市民的出行，打造了一體化公共出行服務(wù)平臺(tái)。截至目前，369出行APP注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)420萬(wàn)。
濟(jì)南公交推出的369出行APP
啟動(dòng)了智能電子站牌建設(shè)工程，在和平路、泉城路、濼源大街、趵突泉北路、黑虎泉北路、歷山路等路段安裝智能電子站牌300多個(gè)，兼具智能來(lái)車預(yù)報(bào)、視頻監(jiān)控和信息發(fā)布等功能。
研發(fā)了公交卡充值系統(tǒng)，開發(fā)了網(wǎng)上充值平臺(tái)支付功能，上線了NFC手機(jī)充值系統(tǒng)，推出了NFC泉城通卡，0元開通，一卡可刷乘全國(guó)300+城市的公共交通。
建設(shè)和完善了融合各種應(yīng)用為一體的大型共享信息平臺(tái)，包括企業(yè)信息平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)平臺(tái)、安全管理平臺(tái)、后方保障平臺(tái)、乘客服務(wù)平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)六大子平臺(tái)。
深入開展大數(shù)據(jù)應(yīng)用。在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)客流特征，研發(fā)了自動(dòng)排班系統(tǒng)，精確安排車輛間隔和頻次，自動(dòng)生成排班計(jì)劃;利用大數(shù)據(jù)分析輔助建成高峰通勤網(wǎng)，公交運(yùn)力投入更趨精準(zhǔn)。
石軍表示，對(duì)歷史的最好紀(jì)念，就是創(chuàng)造新的歷史。當(dāng)前，濟(jì)南市進(jìn)入了歷史最好發(fā)展時(shí)期。特別是黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略和“強(qiáng)省會(huì)”戰(zhàn)略的實(shí)施，為我市跨越發(fā)展帶來(lái)了前所未有的重大戰(zhàn)略機(jī)遇。濟(jì)南公交人將立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，為把濟(jì)南公交建設(shè)成為人民滿意、服務(wù)一流的現(xiàn)代化公交集團(tuán)而不懈奮斗，奮力譜寫新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)省會(huì)建設(shè)新篇章，以優(yōu)異成績(jī)向建黨100周年獻(xiàn)禮。
